ثبت شکایات و پیشنهادات
هدف اصلی کاینو جلب رضایت کامل شما همراهان گرامی است. با این حال، اگر در فرآیند خرید، ارسال کالا یا پاسخگویی پشتیبانی با مشکلی مواجه شدید و یا انتقاد و پیشنهادی دارید، صمیمانه از شما میخواهیم آن را با ما در میان بگذارید تا در اسرع وقت به آن رسیدگی کنیم. برای ثبت شکایت یا پیشنهاد خود میتوانید از راههای زیر اقدام کنید:
تماس مستقیم با مدیریت: ۰۹۳۷۶۷۱۸۸۰۰
پیام به پشتیبانی: ارسال پیام به شماره [شماره واتساپ/تلگرام/روبیکا] تیم پیگیری کاینو متعهد میشود که حداکثر ظرف مدت ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به موضوع شما رسیدگی کرده و نتیجه را به اطلاع شما برساند. پیشاپیش از اینکه با بازخوردهای خود به پیشرفت ما کمک میکنید، سپاسگزاریم.