قوانین و مقررات
کاربر گرامی؛ لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات وبسایت کاینو برند به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وبسایت و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین کاینو برند از سوی کاربر است. قوانین عمومی: توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای کاینو برند منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسها تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود. ثبت، پردازش و ارسال سفارش:
- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت کاینو برند، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای کاینو برند محفوظ است. خسارت در هنگام حمل و نقل: کاینو برند همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. در صورت بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل و تحویل، مسئولیت بر عهده شرکت متصدی حمل و نقل (مانند اداره پست یا تیپاکس) است، اما کاینو برند در راستای تسهیل امور پیگیری، نهایت همکاری را با مشتری خواهد داشت.